Informiamo e chiediamo a tutti i nostri Clienti, fan, amanti della musica, del teatro, della cultura, dello sport, del cinema e degli eventi in generale di avere pazienza. Abbiamo qualche inevitabile ritardo nel fornire le risposte, nel reperire le informazioni, ma gli organizzatori stanno facendo un grande sforzo per ri-pianificare concerti e spettacoli che mai vorrebbero spostare/cancellare.

Seguiamo le indicazioni ricevute con scrupolo ed attenzione nell’attesa di proiettarci verso un domani nuovamente normale e – speriamo – il più possibile vicino.

 

E quindi, alcuni concerti sono stati rinviati, altri sono stati cancellati e a seguito di queste modifiche, vi informiamo che gli organizzatori principali di ogni evento hanno deciso che non verranno rimborsati gli importi relativi alle trasferte confermate se il Concerto è stato spostato in altra data.

DECRETI DEL 01/04/2020  e del 14 Maggio 2020

Rimborso con Voucher - Momentanea sospensione delle attività

In virtù delle nuove disposizioni contenute nel Decreto-legge n.18 del 17/03/2020 - inerenti agli eventi annullati a causa dell’emergenza in corso di cui all’art. 88 dello stesso decreto – i processi inerenti al rimborso dei biglietti vengono momentaneamente sospesi per la maggioranza degli eventi annullati, in attesa di ricevere i necessari chiarimenti legislativi.

Il nuovo Decreto-legge prevede il rimborso tramite voucher dei biglietti degli eventi annullati da utilizzare per l’acquisto di biglietti inerenti ad altri eventi futuri programmati dall’organizzatore.  (CHE NON SIAMO NOI)

In attesa dei riscontri necessari, potete continuare a inviare le vostre richieste di rimborso RELATIVAMENTE ALLE TRASFERTE,secondo le procedure indicate, sarà nostra premura fornirvi adeguato riscontro non appena riceveremo le necessarie indicazioni.

Vi ricordiamo che, alla luce della difficile situazione in corso e in attesa di ricevere indicazioni inerenti al nuovo quadro normativo, le tempistiche di gestione delle richieste e dei rimborsi si protrarranno per alcuni mesi, e comunque per concludersi entro il 30/10/2020.

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